El Carnet de la Patria en Venezuela es un documento que permite acceder a diversos beneficios sociales, entre ellos los bonos asignados mensualmente por el gobierno a través del Sistema Patria. Sin embargo, es posible que en algunas ocasiones no recibas los bonos esperados. A continuación, te ofrecemos algunas sugerencias y recomendaciones que pueden ser útiles para verificar el ingreso de tus bonos y solucionar posibles inconvenientes.
Actualiza tus datos en el Sistema Patria
Ingresa a tu usuario en el Sistema Patria (www.patria.org.ve) y verifica que tus datos personales estén actualizados. Aunque los datos sean los mismos, es recomendable realizar esta acción. Dirígete a la sección “Perfil” y selecciona la opción “Actualizar información personal”. Asegúrate de guardar los cambios realizados.
Responde las encuestas
Al acceder al Sistema Patria, es posible que aparezcan encuestas que debes responder. Estas encuestas son utilizadas para recopilar información y detectar tu actividad en el sistema. Asegúrate de responder todas las encuestas disponibles, como las relacionadas con los CLAP (Comités Locales de Abastecimiento y Producción) y la situación del COVID-19.
Verifica el Serial y Código QR del Carnet de la Patria
En tu perfil del Sistema Patria, revisa que el serial y el código del Carnet de la Patria estén ingresados correctamente. Dirígete a la opción “Carnet de la Patria” dentro del menú “Perfil” y verifica esta información. En caso de encontrar errores, envía un correo a carnetdelapatria@gmail.com proporcionando tus datos personales y los datos correctos del Carnet de la Patria.
Revisa los datos de tu núcleo familiar
Accede a la sección del “Núcleo Familiar” en el Sistema Patria y verifica que todos los miembros de tu familia estén correctamente registrados. Cada miembro de la familia debe ingresar a su propio usuario Patria y aceptar al jefe o jefa de familia. Solo se permite un jefe o jefa de familia por núcleo familiar.
Realiza el registro de prueba
En la página principal del Sistema Patria, selecciona la opción “Registrarse” en https://persona.patria.org.ve/registro/ y procede como si fueras a realizar un registro nuevo. Esta acción permite al sistema darle estatus activo a tu usuario.
Envía un mensaje de texto al 3532
Si no estás recibiendo los bonos, puedes intentar enviar un mensaje de texto al número 3532 con tu número de cédula seguido de la palabra “Bono”. Esto puede ayudar a que el sistema realice una verificación adicional y te incluya en la asignación de los bonos correspondientes.
Ingresa regularmente al Sistema Patria
Es importante que ingreses al Sistema Patria con regularidad, incluso cuando no estén llegando bonos. Esto demuestra tu actividad y compromiso con el sistema. Sin embargo, si te encuentras en el extranjero o tienes algún familiar en el extranjero, evita ingresar desde allí, ya que el sistema puede interpretar que no te encuentras en Venezuela y podría afectar la asignación de bonos.
Utiliza el número de teléfono registrado para escaneo
Cuando sea necesario escanear el código QR del Carnet de la Patria, asegúrate de utilizar el número de teléfono que tengas registrado en el Sistema Patria. Esto facilitará la verificación y validación de tus datos.
Cambia tu contraseña
Cambiar tu contraseña periódicamente no solo es una medida de seguridad, sino que también muestra al sistema que estás al día con tu perfil y activo en el Sistema Patria.
Verifica tu correo electrónico
Aunque actualmente el Sistema Patria no envía correos electrónicos, es recomendable verificar que tu correo electrónico esté registrado y verificado en caso de que en el futuro se implementen notificaciones por esta vía.
Verifica tu número de teléfono
El sistema Patria se comunica únicamente a través del número de teléfono celular registrado. Asegúrate de que tu número de teléfono no esté siendo utilizado por otro usuario y esté correctamente asociado a tu perfil.
Verifica tu cuenta bancaria
En algunos casos, problemas con la cuenta bancaria registrada pueden impedir que recibas los bonos. Verifica que tu cuenta bancaria esté correcta y realiza una transferencia desde tu banco hacia la plataforma Patria para asegurarte de que todo esté en orden.
Recuerda que estos son consejos y sugerencias que pueden ayudarte en caso de que no estés recibiendo los bonos del Carnet de la Patria. Sin embargo, en algunos casos, los motivos pueden estar relacionados con la asignación de los bonos por parte del gobierno y están fuera de tu control.
