Miles de venezolanos escriben cada día "www bicentenariobu com ve" para entrar a su banca. El problema no es la dirección: es no fijarse bien antes de meter la clave. Un solo enlace falso y tu cuenta queda expuesta. Aquí tienes lo esencial en 30 segundos.
▲ Dale play (30 segundos). Se entiende igual sin audio, con los subtítulos.
La banca en línea del Banco Bicentenario está en bicentenariobu.com.ve. Escríbela tú mismo en el navegador, letra por letra, y no la busques a través de un enlace que te llegó por mensaje. Los estafadores registran direcciones muy parecidas, con una letra cambiada o una palabra de más, para que caigas sin darte cuenta. Fíjate siempre en que termine en .com.ve y en que aparezca el candado de seguridad del navegador. Si dudas, entra desde la página principal del banco y busca ahí el botón de la Banca en Línea. En el portal encontrarás también la opción de la Banca en Línea Anterior, por si aún usas la versión previa del sistema. Guardar la dirección oficial en tus favoritos y entrar siempre desde ahí es la forma más simple de no equivocarte.
Esta es la regla de oro: el banco nunca te pide la clave por SMS, WhatsApp, correo ni por llamada. Cuando alguien te lo pide, es un fraude, sin excepción. Esta técnica tiene un nombre, se llama phishing: te mandan un mensaje con tono urgente ("tu cuenta será bloqueada", "verifica ahora") y un enlace que te lleva a una copia idéntica de la página real. Ahí escribes tu usuario y tu clave, y se los entregas directo al estafador.
Si recibiste un mensaje raro o crees que caíste, no sigas ningún enlace y comunícate directamente con el banco. El Banco Bicentenario tiene su Centro de Atención Telefónica en el 0-800-Banca-00. Revisa además tus movimientos con frecuencia: si ves algo que no reconoces, repórtalo de una vez. Cambiar la clave desde la página oficial y activar los avisos de operaciones son dos pasos sencillos que te ahorran un dolor de cabeza. Recuerda también que las señales de un fraude suelen repetirse: un mensaje que no esperabas, un remitente que no es el oficial, un enlace extraño y una prisa que no tiene sentido. Cuando veas esa combinación, lo más seguro es no hacer nada y entrar por tu cuenta a bicentenariobu.com.ve.
Es bicentenariobu.com.ve. Escríbela directamente en el navegador y desconfía de cualquier enlace parecido que te llegue por mensaje.
No, jamás. Ningún banco pide la clave por mensaje o llamada. Si alguien lo hace, es un fraude.
Al Centro de Atención Telefónica del banco, el 0-800-Banca-00, y no vuelvas a usar el enlace sospechoso.