¿Todavía haces cola para pagar el teléfono o el ABA? No hace falta. Puedes consultar tu deuda de CANTV con tu número y pagarla desde el celular en minutos. Aquí te lo mostramos en 30 segundos y luego te lo explicamos paso a paso.
▲ Dale play (30 segundos). Se entiende igual sin audio, con los subtítulos.
Lo primero es saber cuánto debes. CANTV tiene un servicio de consulta de saldo donde solo necesitas tu código de área (por ejemplo 0212, 0241, 0261) y tu número telefónico. Escribes esos datos, resuelves el captcha de seguridad y el sistema te muestra el monto pendiente de tu línea fija o de tu servicio de internet ABA.
También puedes entrar al Portal de Autogestión de Factura (PAF), en mifactura.cantv.com.ve, con tu usuario y contraseña. Ahí ves tu factura completa, tu historial y el detalle de lo que estás pagando.
Ya con el monto claro, tienes varias opciones sin salir de casa:
En casi todos los casos el paso es el mismo: escribes tu número, el sistema carga la deuda automáticamente y solo confirmas el pago.
Conviene revisar tu saldo una vez al mes, aunque no te haya llegado aviso. Así evitas que se acumule la deuda y que te suspendan el servicio. Guarda siempre el comprobante que te da el banco o el sistema Patria.
Para la consulta rápida de saldo solo necesitas tu código de área y tu número. Para ver la factura completa sí conviene crear tu usuario en el portal PAF (mifactura.cantv.com.ve).
Sí. El pago del servicio de internet ABA se hace por los mismos canales bancarios usando el número asociado a tu cuenta CANTV.
Revisa que hayas escrito bien el código de área y el número. Si sigue sin cargar, intenta más tarde o usa otro canal de pago, ya que a veces las plataformas están en mantenimiento.